Gestione strategica per i servizi pubblici

Il presente volume vuole costituire un'introduzione accessibile alla teoria e pratica della gestione strategica nel settore pubblico. È stato pensato tanto per i giovani manager che per i veterani, tanto per i neolaureati che per coloro che hanno conseguito una specializzazione nel settore dei servizi pubblici. Fornisce infatti al lettore una comprensione della teoria della gestione strategica; suggerisce idee che guidino la pratica effettiva nei servizi pubblici, non ripetendo pedissequamente la gestione del settore privato; fornisce strumenti concettuali ed esempi che possono essere usati per realizzare analisi o pianificazioni; esplora argomenti chiave per i manager del settore pubblico, compresa la 'governance', le strategie pubbliche di cambiamento, le crisi gestionali e le pianificazioni strategiche interorganizzative; utilizza ricerche elaborate in paesi diversi; esamina come la gestione strategica possa essere applicata e sviluppata per aiutare a migliorare i servizi pubblici.