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I principi del telemarketing Le dieci regole del successo

I principi del telemarketing Le dieci regole del successo

14,50 €
Julie Freestone
Franco Angeli
Telemarketing
31-05-2006
2006
9788820489632
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L'impiego sistematico del telefono per vendere è destinato ad avere una rilevanza e una diffusione sempre maggiori. Per questo tipo particolare di vendita è stata messa a punto una nuova tecnica (il telemarketing) che ha raggiunto un grado notevole di sofisticazione. Ed è nata una nuova figura professionale: quella di operatore telemarketing, che può operare da casa, dall'ufficio, dal negozio. Le autrici illustrano i concetti fondamentali del telemarketing.

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