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La qualità nel sistema biblioteca Innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio
20,66 €
9788893573436
Nuovo arrivo
Il volume raccoglie i materiali prodotti in occasione del convegno svoltosi nel marzo 2000 a Milano dal titolo 'La Qualità nel sistema biblioteca'. Di fronte alla necessità di rinnovare le biblioteche sulla base dei più avanzati criteri di management e con il supporto delle nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione, il testo analizza i nuovi standard di servizio e le linee guida da adottare per fornire all'utente un servizio sempre migliore.
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