• Non disponibile
Oltre il servizio al cliente Come conservare i clienti per una vita

Oltre il servizio al cliente Come conservare i clienti per una vita

15,50 €
Richard T Gerson
Franco Angeli
Cinquanta minuti Guide rap d'autoform
Direzione aziendale
11-03-2009
2009
9788856807776
Nuovo arrivo
Quantità
Non disponibile

Questo titolo al momento non è disponibile.
Contattaci per maggiori informazioni

Per essere informato quando tornerà disponibile, inserisci la tua mail qui sotto.

L'offerta di prodotti e servizi sostanzialmente analoghi supera la domanda e una delle poche strade rimaste per essere competitivi è fornire un servizio al cliente personalizzato. Questo libro spiega come farlo in termini assolutamente divulgativi e alla portata di qualsiasi piccola impresa o attività professionale! Non presenta complicate teorie, ma una serie di indicazioni concrete per fidelizzare, vale a dire assicurarsi la fedeltà della propria clientela.

Recensioni

Ancora nessuna recensione da parte degli utenti.