Guida pratica al procedimento di mediazione Il mediatore e le tecniche di negoziazione tra le parti

Il testo, basato sul modello di mediazione (Star Model) del Prof. Randolph Lowry (Strauss Institute, presso la Pepperdine School of Law di Malibu), costituisce una guida per la gestione pratica delle procedure di mediazione, nelle cinque fasi ideali in cui si articola, verso lapprendimento della competenza consapevole e, con lesperienza, della competenza inconsapevole in cui la tecnica diventa istinto in quella sorta di “magia” che i Mediatori più esperti riconoscono alla procedura di mediazione.